‘狼来了’的寓言故事很多人都知道,在故事里,那个放羊的孩子因为撒谎而损失了所有的羊乃至差点失去自己的生命,一个谎言的形成,就要用无数个谎言去掩盖。市场竞争就是赤裸裸的丛林法则,优胜劣汰,是市场运作的主要规则。电伴热带行业也是如此,产品多样的基础上,各类电伴热产品的宣传广告更是铺天盖地,很多广告夸张宣传,夸大其自身产品的优越性,误导消费者,一旦出问题就进行各种推卸责任,将问题如同皮球般踢来踢去, 后不了了之,消费者的利益得不到保障,信任危机就此产生。企业和消费者存在着相互依存的关系,两者之间有着千丝万缕的联系,诚信与信任就如同小树苗一般脆弱,很容易半路‘夭折’,因此需要人们的不断呵护,才能使其成长为参天大树,不惧风雨。
现如今的电伴热带市场为市场经济时代,市场供求关系变化大,时间短,有着很多的不确定性,为占有市场份额,电伴热带厂家施展浑身解数,奇招不断,甚至使出了‘价格战’这种损人不利已的昏招,扰乱正常市场秩序,破坏电伴热市场稳定,这不仅仅损害了企业自身利益也极大的破坏了企业与消费者之间的信任联系,使消费者对电伴热带产品出现抵触情绪,完全不利于市场的正规化、产业化发展。
电伴热带市场目前十分混乱,有些电伴热带厂家为迎合消费者心理,对产品进行虚假宣传,比如某企业针对太阳能电伴热带起火事件专门设计广告,在广告中着重突出防火、阻燃、防爆等字眼,误导消费者,而实际上,这些所谓的阻燃型电伴热带并没有升级成为防爆电伴热带,只不过是广告上宣传罢了,发热元件还是PTC导电塑料,低温环境下使用还是会出现高额启动电流,瞬间融化电伴热带的外层塑料发热层,点燃外部保温层,诱发火灾,这也间接证明了一些问题,目前很多电伴热带厂家并不十分重视产品的研发升级,而是更注重外部包装与广告,不愿意投入资金与人力进行系统化产品研发,更愿意投入资金进行市场化商业运作,这种本末倒置的行为直接导致了目前电伴热行业市场的混乱化,这是极不正常的。
保障消费者利益,维护企业的诚信度,是目前所有企业发展所必须的条件之一,诚于心,信于民,这是时代所赋予的使命,时代在进步,我们的明天将更美好。